KVKK ve Aydinlatma

Kisisel Verilerin Korunmasive Islenmesi Hakkinda Aydinlatma Metni

6698 sayili Kisisel Verilerin Korunmasi Kanunu kapsaminda, SDScooter tarafindan islenen kisisel verilerin kapsamini, amacini ve haklarinizi bu sayfada acik sekilde bulabilirsiniz.

Son guncelleme: 12 Subat 2026

1) Veri isleme amaci

  • Servis kabul, ariza tespiti, bakim/tamir sureci ve teslim operasyonunu yurutmek.
  • Tekliflendirme, faturalandirma ve satis sonrasi destek sureclerini yonetmek.
  • Yasal yukumluluklerin yerine getirilmesi ve resmi taleplerin karsilanmasi.

2) Islenen veri kategorileri

  • Kimlik ve iletisim verileri: ad, soyad, telefon, e-posta (varsa).
  • Musteri islem verileri: cihaz modeli, ariza kaydi, servis gecmisi, garanti bilgileri.
  • Finansal/islemsel veriler: teklif, fatura ve odeme bilgileri.

3) Veri aktarimi ve saklama

  • Veriler yalnizca hizmetin ifasi ve yasal zorunluluklar kapsaminda gerekli kurum/kuruluslarla paylasilir.
  • Saklama suresi, ilgili mevzuat ve hizmetin dogasi dikkate alinarak belirlenir.
  • Suresi dolan veriler guvenli sekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

4) Veri sahibi haklari

  • Kisisel verilerinizin islenip islenmedigini ogrenme ve bilgi talep etme.
  • Eksik/yanlis verilerin duzeltilmesini ve gerekli hallerde silinmesini talep etme.
  • Isleme faaliyetlerine itiraz etme ve kanuna aykiri isleme nedeniyle zarar halinde tazminat talep etme.

Basvuru ve Hak Kullanimi

  • Basvurularinizi magazamiza sahsen gelerek veya telefon/WhatsApp uzerinden iletebilirsiniz.
  • Talepleriniz kimlik dogrulamasi sonrasinda degerlendirilir.
  • Yasal sureler dahilinde tarafiniza geri donus saglanir.